• El cliente que esté insatisfecho con algún producto o servicio y desea expresar su queja o reclamo, en primera instancia es atendido en área de informes y ventas, de allí según sea el caso será derivado a Administración o Área Académica para que le brinden una solución.
• En último caso el cliente insatisfecho tiene derecho, de considerarlo necesario, de registrar su queja y/o reclamo en el Libro de Reclamaciones de la institución, de forma presencial (Oficina de Informes y Ventas), en el cual debe consignar su correo electrónico, teléfono, DNI y nombre completo para que se le pueda hacer llegar la respuesta oportuna dando solución a su solicitud.

La distribución de horas de clase/ciclos mensuales a los profesores se realiza de forma objetiva, con los siguientes criterios:

• Resultado de Encuestas:

  Las encuestas se aplican bimestralmente a todos nuestros estudiantes en el programa de adultos, los resultados obtenidos son considerados para la asignación de ciclos de acuerdo al desempeño y aceptación de los profesores por parte del alumnado

• Resultado de Reportes de Observación de Clases:

  El equipo de mentores académicos de la institución observa clases y capacita permanentemente a los profesores en base a los reportes de observación, reforzando estrategias para la mejora continua de su desempeño. Estos reportes son igualmente importantes para verificar el nivel (básico, intermedio o avanzado) que pueden enseñar de forma óptima los profesores

• Término de libro de clases e inicio del siguiente:

  El cambio de profesores en nivel de adultos y junior se realiza cada 2 a 3 ciclos, en nivel de niños es cada 4 a 5 ciclos, con la finalidad de fortalecer el proceso de aprendizaje de los alumnos, quienes se beneficiarán de los diferentes estilos de enseñanza y estrategias aplicadas por nuestra plana docente

La devolución total del pago de matrícula puede solicitarse, por causa debidamente justificada, hasta el cuarto día de clase.  Deberá enviar un correo electrónico al área de administración: ceciliac@icpnachi.edu.pe, indicar los motivos por los que solicita la devolución del pago y adjuntar documento de identidad y recibo escaneados  Igualmente, se debe incluir el nombre del banco, número de cuenta bancaria, el CCI o código interbancario y datos del titular de la cuenta (nombre, teléfono y número de DNI).

Una vez comprobada la causa justificada de abandono, la devolución del dinero se realizará de 07 a 10 días después de recibida la solicitud.  No se admitirán solicitudes de devolución de matrícula pasado el noveno día de clase (examen de medio ciclo).

La devolución del pago de mensualidad (por causa justificada) procede de la siguiente manera:

• Para solicitudes de alumnos de clases diarias:
  • Los alumnos que soliciten devolución de matrícula desde el día 1 hasta el día 4 de clases del ciclo mensual, recibirán el reembolso del 100%.
  • Los que hayan asistido a clases y soliciten devolución entre el día 5 y el día 8 de iniciado el ciclo (un día antes del examen medio ciclo), recibirán un reembolso del 50% de la tarifa pagada.
  • La devolución o reembolso no procede para alumnos que dejan de asistir después del examen de medio ciclo. Los alumnos que se retiren después del examen de medio ciclo tienen la responsabilidad de pagar el monto total de la mensualidad.
• Para alumnos de clases de fines de semana:
  • Solicitudes justificadas de devolución antes del segundo sábado o fin de semana, serán reembolsadas al 100%.
  • Alumnos con asistencia en el segundo sábado de clases, recibirían el 50% de reembolso de su matrícula.
  • No proceden devoluciones de pago de mensualidad luego del segundo sábado y/o domingo de clases. Igualmente, los alumnos que hayan asistido a la tercera sesión de clases de estos programas, deben cumplir con el pago total de la matrícula de no haberlo hecho al inicio de sus clases como corresponde.

Todo alumno que deseé postergar el pago de su matrícula porque no puede continuar sus clases, podrá hacerlo hasta el día 10 de cada mes, siendo efectiva únicamente para el siguiente mes de estudios

Los alumnos deben utilizar el chat de Microsoft Teams cuando deseen cambiar su horario de clase, informando a la oficina de asuntos académicos el nuevo horario elegido, siempre que esté de acuerdo a su programa académico.

• Programa jóvenes y adultos (lunes a viernes) ✅kmartos@icpnachi.edu.pe
• Programa jóvenes y adultos (fin de semana) ✅ kmartos@icpnachi.edu.pe
• Programa de Niños (lunes a viernes y sábados) ✅ kmartos@icpnachi.edu.pe

• Cada ciclo/clase mensual abierta del programa de adultos y de niños debe tener un mínimo de 8 alumnos matriculados al tercer día de iniciadas las clases para que el ciclo pueda continuar, de lo contrario éste será cancelado.
• En los casos de cancelación, los alumnos matriculados podrán elegir entre otros horarios disponibles, solicitar la postergación de su matrícula o en su defecto la devolución de la misma mediante depósito o transferencia a su cuenta bancaria. Estos procesos se inician con la Oficina de Asuntos Académicos.
• Las clases con más de 25 alumnos matriculados serán divididas en dos grupos (A y B) al tercer día del inicio de ciclo.

Se pueden realizar a través de los siguientes canales:

• A través de nuestra página web https://icpnachi.pe:8443/academico/index.htm.
• En las oficinas del BBVA o del Scotiabank y sus agentes autorizados.
• En el área de caja de nuestra institución, únicamente a través de tarjeta de debido y crédito. No se acepta efectivo.
• Pagos vía web por canal de YAPE.

Los pagos deben ser realizados antes del tercer día de clases para evitar el riesgo de la cancelación del ciclo al no cumplir con el número mínimo de 8 alumnos registrados formalmente.

Todo alumno que por algún motivo interrumpió sus estudios con nuestra institución, debe seguir el siguiente procedimiento para poder retomarlos:

• Si dejó de estudiar 1 a 5 meses, puede registrarse y continuar en el ciclo que le corresponde.
• Si dejó de estudiar de 6 a 11 meses, tiene la opción de repetir el último ciclo que cursó (el cual debió ser aprobado).
• Si no estudió desde hace más de 1 año debe dar el examen de ubicación, para ser reintegrado al ciclo que le corresponda de acuerdo al resultado de su examen, o en su defecto iniciar desde el primer ciclo del nivel básico.

Los alumnos con estudios previos del idioma y que no deseen iniciar desde el primer ciclo, y/o los alumnos que dejaron de estudiar en el ICPNA por más de 1 año, pueden rendir el examen de ubicación.

Los alumnos con conocimientos del idioma inglés deberán presentar un certificado o diploma que acredite estudios del idioma.

Este examen es importante para medir el nivel de conocimiento de inglés y en base a ello ubicar a los alumnos en el ciclo que les corresponde de acuerdo a los resultados.
Para los niveles básico e intermedio, tenemos 1 examen por cada libro.
Cada examen está formado por 30 preguntas, si el alumno responde correctamente todas las preguntas podrá rendir el siguiente cuestionario.

Toda persona que desea iniciar sus estudios en la institución debe seguir el siguiente procedimiento:

• Comunicarse a través de nuestros canales de atención (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Teléfono o correo electrónico) y solicitar información sobre nuestros programas académicos, indicando el programa elegido (niños o adultos) y sus datos personales
• Luego de decidir entre las opciones de clases brindadas y el horario de estudios, se le brindará su código de alumno para efectuar el pago de la primera mensualidad y el libro de estudios.
• El pago se puede realizar a través de nuestra página web, en el área de caja de nuestras sedes con tarjeta de débito o crédito, así como en las oficinas de los Bancos Scotiabank y BBVA, y sus agentes/centros de pago autorizados.
• Las constancias de pago se deben enviar a través del canal de atención donde recibió la información, para que pueda ser registrados el pago de la mensualidad y el libro de texto.
• Una vez recibida la constancia, se emite el comprobante de pago y se envía al alumno la información y acceso a la plataforma Microsoft Teams para desarrollar sus clases durante el mes, sea en forma presencial o virtual.
• Si el alumno tiene conocimientos del idioma inglés, puede optar por un examen de ubicación.

EducationUSA es una red de asesoría para estudios superiores en Estados Unidos perteneciente al Departamento de Estado de los Estados Unidos que cuenta con más de 425 centros de asesoramiento para estudiantes en más de 175 países.

Esta red promueve la educación superior estadounidense a estudiantes de todo el mundo, ofreciendo información precisa, completa y actualizada sobre las oportunidades para estudiar en instituciones acreditadas de educación superior en los Estados Unidos.

Los centros de EducationUSA se encuentran en las Embajadas y Consulados de Estados Unidos, en las Comisiones Fulbright, en centros binacionales (Institutos o Centros Culturales Peruano Norteamericanos), universidades y organizaciones sin ánimo de lucro. En el caso de Cajamarca, si bien no se cuenta con una oficina, se puede escribir a la siguiente dirección de correo electrónico para más información: jmblanco@icpnachi.edu.pe. Cuentan con asesores académicos profesionales, muchos de los cuales han tenido experiencias propias de estudio en Estados Unidos, siguen estándares éticos y han recibido capacitación aprobada por el Departamento de Estado sobre la educación superior y el proceso de asesoría educativa.

EducationUSA Chiclayo

La oficina de EducationUSA del ICPNA Chiclayo atiende en el Centro Binacional ICPNA Chiclayo, ubicado en M. Izaga 807- Chiclayo Perú, a cargo de don José Manuel Blanco. Este centro binacional está acreditado por la “Commission on English Language Accreditation” (CEA) por un periodo de 10 años y es reconocido por la embajada de los EE. UU. en Perú como un “American Space”.

Servicios:

• Atención de consultas durante el horario de oficina.
• Asesoría personalizada para estudios superiores e intercambio en los EEUU.
• Asesoría grupal.
• Charlas informativas programadas y presentaciones sobre Oportunidades de estudios y becas en universidades acreditadas de los EE. UU., a solicitud de instituciones educativas acreditadas de Lambayeque, Jaén, Cajamarca y Amazonas.
• Préstamo de materiales de preparación para los exámenes internacionales que exigen las universidades de los EEUU.
• Acceso a internet.
• Asistencia a visitantes de universidades norteamericanas en logística y coordinación con instituciones acreditadas lambayecanas.
• Traducción y verificación de documentos académicos requeridos por universidades norteamericanas.
• Promoción y divulgación de webinars, conferencias virtuales, y otros.
• Organización del “Programa de inglés Intensivo en Orlando” abierto para los estudiantes del ICPNA Chiclayo y sus sedes que tiene lugar cada año en el mes de febrero en convenio con el Valencia College en Orlando, Florida, EE. UU. La participación está condicionada a la obtención de la visa correspondiente por parte del alumno.

La misión del área de bibliotecas es satisfacer las necesidades de información de nuestro alumnado y público en general, fomentar la lectura y apoyar el logro de los objetivos institucionales del ICPNA Chiclayo.

Para este propósito, ponemos a disposición ambientes, materiales bibliográficos y recursos tecnológicos de calidad. Asimismo, nuestra biblioteca e infocenters se caracterizan por su dinamismo, contando con una variada y permanente oferta de actividades educativas y culturales tanto para nuestros alumnos de todos los niveles como para la comunidad en general, que se celebran en nuestro país, EE. UU., o a nivel mundial, conjuntamente con el apoyo de la embajada americana.

Estas actividades no tienen costo alguno y están abiertas a la comunidad en general, difundidas a través de Facebook y WhatsApp.

Por otro lado, contamos también con dos bibliotecas digitales, gracias al apoyo de la Embajada de los Estados Unidos en Perú:

• BookCloud: biblioteca digital donde puedes acceder a miles de ebooks y audiobooks en inglés y español y a colecciones de cómics, sagas juveniles, exámenes internacionales de inglés, etc. https://bookcloud.overdrive.com/
• eLibraryUSA: biblioteca digital que te brinda acceso a diversas bases de datos en inglés como: PressReader, Flipster, Academic Search Premier, JSTOR, ProQuest Dissertations & Theses Global, BookFlix, Kanopy, etc.

Otro aspecto importante del área de bibliotecas es que promueve la práctica del voluntariado. Ocasionalmente realiza convocatorias de voluntarios que deseen compartir sus conocimientos y apoyar en los diversos talleres y proyectos.

Si deseas acceder a una de nuestras bibliotecas digitales o te interesa ser un voluntario(a), puedes escribirnos a las siguientes direcciones de correo electrónico: nparedes@icpnachi.edu.pe, rcabrera@icpnachi.edu.pe o comunicarte al teléfono 074-231241, anexo 203.

El Instituto Cultural Peruano Norteamericano participa activamente en el desarrollo cultural de nuestros alumnos y comunidad en general. La Dirección Cultural del ICPNA Chiclayo dirige, promueve, produce, convoca, realiza y auspicia toda clase actividades artísticas y culturales que resalten lo mejor de las Culturas Norteamericana y peruana en sus diversas manifestaciones: artes visuales (pintura, fotografía, escultura, instalaciones, etc.), escénicas (teatro, danza, mimo, etc.) musicales (conciertos de música de todos los géneros, canto, etc.), literatura y otros.

Igualmente, a través de su área cultural la institución genera y apoya programas y actividades para desarrollar habilidades de liderazgo en sus alumnos, así como valores humanos, cívicos y democráticos.

Para tal efecto, el ICPNA Chiclayo está registrado como Asociación Cultural en el Ministerio de Cultura y colabora con instituciones afines en la región. Asimismo, es aliado estratégico de la Sección de Prensa, Cultura y Educación de la Embajada de los EE. UU. en Lima, contando con el apoyo necesario para la presentación de artistas y conferencistas norteamericanos abiertas al público en general.

La programación mensual de actividades culturales es publicada mensualmente en nuestra página web https://cajamarca.icpnachi.edu.pe/ y Facebook.

• Cada estudiante es responsable de su progreso en clase, incluyendo nivel de atención, participación en las diferentes actividades desarrolladas por el profesor y el avance personal de los ejercicios de MyEnglishLab (MEL).
• Todos los alumnos deben acatar la política institucional de respeto a la propiedad intelectual, utilizando libros de texto originales.
• El Código de Conducta de la institución debe ser cumplido en todo momento: responsabilidad, respeto a docentes y compañeros, honestidad, compromiso para trabajar/estudiar en armonía, entre otros que serán explicados por el profesor en clase.
• La institución se reserva el derecho de restringir la matrícula de alumnos que no cumplan con los estándares de conducta exigidos, en casos debidamente probados de agresión, abuso, bullying, acoso o falta de respeto grave a compañeros, profesores, y/o personal administrativo.

El límite de inasistencias por cada ciclo mensual es de 3 sesiones de clase para el programa de lunes a viernes y de 1 día en el programa de fin de semana. Los alumnos que tengan más ausencias de las señaladas podrían perder el ciclo.

Es necesario, por lo tanto, que todos los alumnos justifiquen sus ausencias con sus docentes y en la oficina de asuntos académicos. En el caso del programa de niños, los padres o tutores deben justificar las faltas a través de la plataforma teams y/o de forma presencial en la oficina de asuntos académicos.

El examen TOEFL ITP tiene un costo de US$ 45.00. La institución cubre este costo a los estudiantes que han culminado el nivel intermedio o avanzado de nuestro programa académico, con el requisito de haber finalizado con éxito el curso de preparación para estar apto para la examinación.

Si el alumno no lograra aprobar el examen internacional y decidiera tomarlo nuevamente, deberá abonar los derechos indicados.

REFERENCIA COMÚN DE NIVELES – ESCALA GLOBAL

• • Equivalencia de notas:

    Nuestra institución utiliza los grados/notas del sistema de evaluación académica de los EE. UU., siendo las aprobatorias D = 80 sobre 100.

    A =100 – 96          20 – 19
    B =  95 – 91          18 – 16
    C =  90 – 86          15 – 14
    D =  85 – 80          13 – 11

  • Evaluaciones por ciclo mensual:

    En los ciclos de lunes a viernes los alumnos de ambos programas, junior y adultos, rinden el examen de medio ciclo al noveno día de clases y el examen final el último día de clases.

    En el Programa de Fin de Semana de los sábados, el examen de medio ciclo es administrado al inicio de las clases del tercer sábado de cada mes, y el examen final el último sábado del ciclo, luego del receso de 15 minutos. De igual modo se procede para las clases de los días domingos.

    Generalmente nuestros exámenes de medio y fin de ciclo constan de 20 preguntas distribuidas de la siguiente manera Listening: 5 preguntas (20 puntos), vocabulary: 5 preguntas (10 puntos), grammar: 5 preguntas (10 puntos), Reading: 5 preguntas (20 puntos); además writing: 20 puntos y speaking 20 puntos; haciendo un total de 100 puntos. Los alumnos tienen una hora para desarrollar todo el examen.

  • Exámenes extemporáneos y por modalidad:
    

    Los alumnos que no asisten al examen de medio o de fin de ciclo deben hacer el pago de S/35 por concepto de Examen Extemporáneo (el mismo que será reprogramado en los próximos días luego de la fecha del cronograma académico oficial).

    En ambos casos si el motivo de la inasistencia es por temas de salud, el estudiante deberá presentar una constancia o certificado médico para poder ser exonerado del pago (única opción de exoneración).

    La reprogramación del examen se hará por única vez, luego de que se haya efectuado el pago. El área correspondiente informará al alumno la nueva fecha del examen vía WhatsApp.

    • El alumno debe mostrar en físico o enviar previamente la captura de su boleta de pago, para que pueda ser evaluado.
    • El alumno que No genera el pago por concepto de Examen Extemporáneo, No podrá ser evaluado y obtendrá una Nota desaprobatoria de 50.
    • Si el alumno No se presenta en la fecha reprogramada e informada, obtendrá una Nota desaprobatoria de 50.
    • Si el alumno que No rindió examen en la fecha oficial (según cronograma académico), no hace pago y tampoco justifica su inasistencia, obtendrá una nota desaprobatoria de 50.
  • Nota o calificación final de cada ciclo de estudios:

    El promedio final en cada ciclo de estudios de nuestros estudiantes, se obtiene promediando lo siguiente:

    • Nota del examen de medio ciclo.
    • Nota del examen de fin de ciclo.
    • Nota de Concepto:
      Participación en clase (48 puntos).
      Desarrollo de actividades escritas y/u orales en clase, prácticas calificadas.
      Presentación de proyectos: Task Project (20 puntos).- 2 al mes en ciclos regulares y 4 al mes en ciclos intensivo. Tienen establecidas fechas límites para hacer la presentación, las cuales son informadas por el docente durante el ciclo.
      MEL (My English Lab 32 puntos).- 2 al mes en ciclos regulares y 4 al mes en ciclos intensivo (Fechas límite de presentación día del Examen de medio ciclo y día del examen final.)

    Los alumnos pueden ver sus notas finales ingresando su código de alumno al siguiente link: https://icpnachi.pe:8443/academico/index.htm

    El código de alumno está impreso al lado derecho de su nombre en la boleta de matrícula y es enviado a cada alumno al momento de su registro en el sistema.

El Instituto Cultural Peruano Norteamericano de Chiclayo respeta y cumple con la ley (Decreto Ley N.° 822) y disposiciones del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y la Protección a la Propiedad Intelectual INDECOPI, por lo que no permite el uso de fotocopias de los textos y materiales de estudio / enseñanza en clase por parte de alumnos y/o docentes.

El material de estudios del programa de adultos cuenta con un libro de texto y un cuaderno de trabajo digital (MEL) MyEnglishLab.
Al adquirir el libro texto los alumnos obtienen el código de enlace personal para ingresar a MyEnglishLab.

De necesitarlo, los alumnos pueden obtener ayuda para crear su cuenta en MyEnglishLab a través de sus profesores o del personal del laboratorio de idiomas de la institución. Los requisitos son: presentar boleta de matrícula, contar con el libro de texto con código original y un correo electrónico personal debidamente habilitado. Una vez creada su cuenta personal, debe mantenerse en privado y resguardada la información sobre su usuario y contraseña.

Los estudiantes necesitarán utilizar sus materiales de estudio en cada clase, y su avance en el desarrollo de los ejercicios y prácticas personalizadas a través de MyEnglishLab es evaluado por los docentes con puntaje promediado para la calificación final de cada ciclo.

El material de estudio consiste en un libro de texto y un libro de trabajo, dependiendo del nivel del curso. El libro de texto debe ser utilizado en cada clase y el libro de trabajo tanto en el aula de clase como en casa para práctica individual.

2.1.3. CALENDARIO ACADÉMICO 2025

a) Clases Diarias

b) Clases Interdiarias Niños

c) Clases de Fines de Semana

d) Clases de los días Domingos

• Nivel Básico: Programa regular o intensivo
• Nivel Intermedio: Programa regular o intensivo
• Nivel Avanzado: Programa regular

• Nivel Básico: 15 meses / ciclos
• Nivel Intermedio: 15 meses / ciclos
• Preparación TOEFL: 3 meses / ciclos
• Clases de 1.5 horas diarias
• Avanzado: 12 meses / ciclos
• Clases de 1.5 horas diarias

• Lunes a viernes: 18 horas – 18 días por ciclo mensual – Clases de 1 hora diaria

• Sábados: 18 horas – 4 sábados por ciclo mensual – Clases de 4.5 horas c/sábado

El Departamento Académico ofrece alternativas de modalidades y programas que se adecuan a la necesidad del estudiante, garantizando un efectivo proceso de aprendizaje en sus alumnos. Para tal efecto, así como para facilitar una óptima labor de los docentes, las aulas de clase de la institución están equipadas con tecnología de última generación: pizarras / pantallas interactivas, cámaras, sistemas de sonido y micrófonos ambientales. Las dos modalidades ofrecidas son las siguientes:

a) CLASES PRESENCIALES:

Clases desarrolladas únicamente de forma presencial para los más pequeños, alumnos de los niveles kinder y children del programa de niños.

b) CLASES HÍBRIDAS:

Clases compartidas por alumnos que estudian de forma presencial y virtual. El equipamiento de nuestras aulas facilita a los estudiantes poder atender clases desde casa, de forma virtual, o acudiendo a nuestra institución.

Las clases híbrida son grabadas y están disponibles en la plataforma Teams por un tiempo determinado para que los alumnos puedan revisar y/o reforzar lo aprendido en caso de fallas técnicas u otros inconvenientes que puedan presentarse a los alumnos.

El Departamento Académico del ICPNA Chiclayo es un área bien organizada que mantiene un programa eficiente y efectivo de enseñanza de inglés al servicio de las comunidades de Chiclayo, Chepén, Cajamarca y Jaén donde operan sedes de la institución. El número de alumnos en las cuatro sedes es de aproximadamente 5000. La permanente capacitación y actualización de la plana docente, así como el programa de mentoría académica, asegura la mejora continua de nuestros servicios de instrucción. Tiene el apoyo de una sólida administración y está liderado por un equipo académico profesional y actualizado que le permite lograr con creces sus metas y objetivos.

Misión:

El Departamento Académico está inspirado en valores básicos de honestidad, respeto, responsabilidad, trabajo en equipo, lealtad, y eficiencia; además de principios de puntualidad, orden, disciplina y transparencia. El Departamento Académico está comprometido con el desarrollo holístico de los estudiantes, desarrollo profesional permanente de los profesores y la diseminación de intercambio de experiencias de enseñanza. La evaluación es usada como una herramienta de mejora continua mientras que los proyectos académicos mantienen una innovación pedagógica constante.

Visión:

Ser un departamento que mantiene el desarrollo profesional continuo de profesores, una educación holística de estudiantes, un generador y promotor de la enseñanza innovadora, e influenciar en la comunidad en general con un alto nivel de instrucción del idioma. Un departamento que es reconocido por su calidad de servicio, el cual es basado en la cooperación, participación y autonomía de sus profesores, respeto y apreciación de ambas culturas peruana y norteamericana.

¿Quiénes somos?

El INSTITUTO CULTURAL PERUANO NORTEAMERICANO DE CHICLAYO, ICPNA CHICLAYO, es una Asociación Civil sin fines de lucro de carácter cultural y educativo, fundado en el año 1957, registrado como Centro Cultural ante el Ministerio de Cultura del Perú, reconocido como Centro Binacional por la Embajada Norteamericana en Lima, y como parte de la red mundial de American Spaces del Departamento de Estado de los Estados Unidos de América.

Misión Institucional

Fomentar el buen entendimiento entre los pueblos del Perú y los Estados Unidos de América través de la enseñanza del Idioma Inglés, programas culturales e informativos sobre ambas naciones, bibliotecas bilingües, servicio de asesoría educacional para estudios y becas en los EEUU, y promoción de valores cívicos y democráticos.

Visión Institucional

Ser una institución innovadora y líder en la enseñanza del idioma inglés en el país, reconocida por la alta calidad de sus servicios educativos, culturales e informativos, y por el impacto de sus programas de promoción de valores cívicos y democráticos.

Acreditación Internacional

El ICPNA Chiclayo cuenta con una acreditación internacional otorgada por la Commission on English Language Accreditation (CEA), la cual es una institución acreditadora de centros de enseñanza del idioma inglés, reconocida y autorizada por el Ministerio de Educación de los Estados Unidos. ICPNA Chiclayo obtuvo la renovación de esta acreditación en el año 2020 por un periodo de 10 años.

Sedes

Instalaciones

La institución cuenta con edificaciones en cada una de sus sedes, con ambientes idóneos para atención al cliente, labores administrativas, bibliotecas, laboratorio multimedia y aulas de clase para niños y adultos equipadas con tecnología de punta.

En la sede principal de Chiclayo se encuentra el Auditorio ICPNA, así como la oficina EducationUSA para asesoría sobre oportunidades de estudio y becas/ayuda financiera en universidades de los EE. UU., además de lo indicado anteriormente.